Häufig gestellte Fragen

Wir sind hier, um alle Ihre Fragen zu beantworten – von der grundlegenden Zahnhygiene bis hin zu komplexen oralen chirurgischen Eingriffen

Häufig gestellte Fragen

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Wie kann ich für die Dienstleistungen bezahlen?

Sie können unsere Dienstleistungen bar oder mit Karte ohne Zinsen bezahlen. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite ‚Zahlungen".

Kann Ich online buchen?

Ja, Sie können online über die Seite ‚Buchungen‘ (Link unten) oder durch Klicken auf das WhatsApp-Symbol buchen.

Buchen Sie einen Termin

Ich habe ein Angebot für die gesamte Behandlung, wie kann ich die einzelnen Verfahren bezahlen?

Die Zahlung erfolgt bei jedem Besuch, das heißt, alle erbrachten Leistungen werden während des Besuchs, in dem sie erbracht wurden, bezahlt.

Wie sind die Öffnungszeiten?

Unsere Öffnungszeiten in Rijeka sind von Montag bis Freitag von 7:00 bis 19:00 Uhr und samstags von 7:00 bis 17:00 Uhr. In Poreč sind wir von Montag bis Samstag von 8:00 bis 16:00 Uhr geöffnet. An Sonn- und Feiertagen haben wir geschlosse

Zahlungsoptionen

Wie kann ich für die Dienstleistungen bezahlen?
 

Sie können unsere Dienstleistungen bar oder mit Karte ohne Zinsen bezahlen. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite ‚Zahlungen".

Terminbuchung

Kann Ich online buchen?
 

Ja, Sie können online über die Seite ‚Buchungen‘ (Link unten) oder durch Klicken auf das WhatsApp-Symbol buchen.

Zahlung für Verfahren während der Therapie

Ich habe ein Angebot für die gesamte Behandlung, wie kann ich die einzelnen Verfahren bezahlen?
 

Die Zahlung erfolgt bei jedem Besuch, das heißt, alle erbrachten Leistungen werden während des Besuchs, in dem sie erbracht wurden, bezahlt.

Öffnungszeiten

Wie sind die Öffnungszeiten?
 

Unsere Öffnungszeiten in Rijeka sind von Montag bis Freitag von 7:00 bis 19:00 Uhr und samstags von 7:00 bis 17:00 Uhr. In Poreč sind wir von Montag bis Samstag von 8:00 bis 16:00 Uhr geöffnet. An Sonn- und Feiertagen haben wir geschlosse

Rechte der Patienten

Was sind Patientenrechte?
 

Patienten haben eine Reihe von Rechten, die ihre Sicherheit und Zufriedenheit gewährleisten, einschließlich des Rechts auf Information, Entscheidungsfindung bei der Behandlung, Vertraulichkeit der Daten und Datenschutz. Diese Rechte sind im Gesetz über die Rechte der Patienten (Amtsblatt 169/04 und 37/08) garantiert

Welche Informationen habe ich über meine Gesundheit zu erhalten?
 

Sie haben das Recht, über Ihren Gesundheitszustand, empfohlene Tests und Behandlungen, deren Nutzen und Risiken, Behandlungsergebnisse, mögliche Alternativen zu den vorgeschlagenen Verfahren, Ihre Rechte in Bezug auf die Krankenversicherung, den Verlauf der Verfahren und den empfohlenen Lebensstil informiert zu werden.

Diese Informationen sollten Ihnen vom Arzt, der die Leistung direkt erbringt, auf eine verständliche Weise, entweder mündlich oder schriftlich, mitgeteilt werden. Sie haben auch das Recht, eine zweite Meinung von einem anderen Facharzt über Ihren Gesundheitszustand einzuholen.

Darf ich entscheiden, ob ich einen Eingriff annehme oder ablehne?
 

Ja, Sie haben das Recht, jede diagnostische oder therapeutische Maßnahme anzunehmen oder abzulehnen, außer im Falle von Notfällen, die Ihr Leben gefährden könnten. Wenn Sie den Eingriff annehmen, bestätigen Sie dies durch Ihre Unterschrift. Für Personen, die nicht unterschreiben können (zum Beispiel aufgrund von Blindheit oder Taubstummheit), wird ein alternatives Verfahren mit Hilfe eines Zeugen oder einer notariell beurkundeten Urkunde bereitgestellt

Was sind die Rechte auf Vertraulichkeit und Datenschutz
 

Sie haben das Recht, alle Ihre Gesundheitsinformationen vertraulich zu behandeln. Sie können schriftlich festlegen, wer informiert werden darf, und auch verbieten, dass diese Informationen mit jemandem geteilt werden. Während der Untersuchung oder Behandlung und insbesondere bei der persönlichen Pflege haben Sie das Recht auf Bedingungen, die die Privatsphäre garantieren. Das bedeutet, dass Ihre Privatsphäre respektiert wird und Ihnen die Bedingungen zur Verfügung gestellt werden, die dies ermöglichen.

Was bedeutet das Recht auf Mitentscheidung?
 

Das bedeutet, dass Sie das Recht haben, über Ihren Gesundheitszustand und medizinische Verfahren informiert zu werden und zu entscheiden, ob Sie eine bestimmte Behandlung oder diagnostische Maßnahme annehmen oder ablehnen möchten. In Ausnahmefällen, die im Gesetz vorgesehen sind, kann dieses Recht eingeschränkt werden, wenn dies für Ihre Gesundheit notwendig ist.

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Haben Sie noch weitere Fragen?

Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wenn Sie weitere Informationen über unsere Dienstleistungen benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

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